При отриманні замовлення вирішив не розкривати, відразу забрав з собою. Вже вдома, відкривши, зрозумів, що замість глиняних та металевих кульок, мені прийшло два набори глиняних. Відразу зателефонував до менеджера,та пояснив ситуацію. Номер вказаний на накладній з переліком товарів. Переді мною ввічливо вибачились за конфуз, та як компенсацію, безкоштовно вислали за свій рахунок товар, якого бракувало. Максимальна орієнтованість на клієнта! Буду звертатися і надалі та радити іншим! Дякую за гарний підхід та діалог)
Комментарий продавца
Дякуємо за розуміння. Будемо раді бачити Вас ще.
Андрей К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
п'ять зірок -найкращий оповідач!
Дмитрий Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Владислав Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Василь Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Игорь К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олег П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Щось похоже, кустарного виробництва, розміри мініатбрні
Комментарий продавца
Розміри вказані в описі товару, будь ласка читайте перед покупкою.
При отриманні замовлення вирішив не розкривати, відразу забрав з собою. Вже вдома, відкривши, зрозумів, що замість глиняних та металевих кульок, мені прийшло два набори глиняних. Відразу зателефонував до менеджера,та пояснив ситуацію. Номер вказаний на накладній з переліком товарів. Переді мною ввічливо вибачились за конфуз, та як компенсацію, безкоштовно вислали за свій рахунок товар, якого бракувало. Максимальна орієнтованість на клієнта! Буду звертатися і надалі та радити іншим! Дякую за гарний підхід та діалог)
Дякуємо за розуміння. Будемо раді бачити Вас ще.
п'ять зірок -найкращий оповідач!
Щось похоже, кустарного виробництва, розміри мініатбрні
Розміри вказані в описі товару, будь ласка читайте перед покупкою.